FAQ

En la página de inicio del Centro de Inversores, debajo del banner 'JLL Investor Center', puedes iniciar una búsqueda desde el menú desplegable Tipo de Propiedad donde puedes seleccionar 1 o más tipos de propiedades. También puedes comenzar a escribir una palabra clave en el campo “Buscar ubicación, corredores, palabras clave'”. Las sugerencias aparecerán cuando hayas escrito tres o más caracteres en el campo de palabras clave. Haz clic en una sugerencia para ver los resultados en ese parámetro de búsqueda. Para ejecutar la búsqueda, haz clic en la lupa y se mostrarán los resultados de la búsqueda de propiedades.

Puedes hacer clic en la lupa en la página de inicio y ver los resultados de la búsqueda sin ingresar tipos de propiedades o palabras clave. Se pueden agregar o eliminar nuevos filtros o adicionales en la página de resultados de la búsqueda.

Para contactar a un corredor:

1. Haz clic en una propiedad para ver la lista.
2. En la página de la lista, haz clic en una foto del corredor para ver los detalles de contacto y la información de la licencia del corredor. Hay dos formas de contactar a un corredor:
• Rellena el formulario de contacto y haz clic en Enviar para enviar un mensaje en línea a ese corredor.
• Llama al número de teléfono que aparece en la Tarjeta del Corredor para contactar directamente a un corredor, al asistente del corredor o para dejar un correo de voz.

Crear una cuenta en el Centro de Inversores desbloquea características adicionales, permitiendo a los usuarios:

• Acceder a información confidencial sobre una propiedad que te gusta a través de la “Sala de Negocios”
• Acceder a “Mis listados” donde puedes gestionar las propiedades que te interesan
• Guardar hasta 10 búsquedas, incluyendo una búsqueda designada como tu Preferencia de Inversión
• Ver propiedades que coinciden con tu Preferencia de Inversión y Búsquedas Guardadas en el menú de Preferencia de Inversión, accesible desde cualquier página en el menú de encabezado
• Guardar propiedades que quieres ver más tarde
• Recibir acceso para ver “listados privados” de JLL Capital Markets que un corredor puede haber compartido contigo
• Gestionar tu información personal “Perfil” incluyendo tu información de contacto

Después de ejecutar una búsqueda, haz clic en el botón “Guardar búsqueda” en la página de resultados de la búsqueda para guardar tus criterios de búsqueda. Puedes darle un nombre único, hacerlo tu principal Preferencia de Inversión, y modificar y guardar la búsqueda según sea necesario. Puedes guardar hasta 10 criterios de búsqueda y designar uno como tu Preferencia de Inversión. Las propiedades que coinciden con tu preferencia de búsqueda guardada se pueden acceder en el menú “Preferencia de Inversión”.

Una vez que guardas una búsqueda como tu preferencia de inversión, esta información es visible para el equipo de JLL Capital Markets que compartirá inversiones similares contigo. Esto incluye listados privados que coinciden con tu preferencia de inversión, que pueden ser compartidos directamente contigo. Cuando se comparte un listado contigo, la notificación de campana indicará un contador rojo. Puedes acceder a todos los listados compartidos contigo a través del enlace “Mis listados” en la barra de encabezado.

Un “Listado Privado” es una oportunidad de inversión exclusiva que el equipo de JLL ha compartido con inversores selectos cuyas preferencias de inversión coinciden con la propiedad que se está comercializando. Para recibir “Listados Privados”; por favor, crea una cuenta en el Centro de Inversores, asegúrate de que tus detalles de contacto estén actualizados y guarda una búsqueda como tu preferencia de inversión. Cuando se comparte un “Listado Privado” contigo, el icono de notificación de campana en la barra de encabezado indicará un contador rojo. Puedes acceder a todos los “Listados Privados” compartidos contigo a través del enlace “Mis listados” en la barra de encabezado.

En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en el botón “Registrarse”. Para crear con éxito una nueva cuenta, completa los siguientes dos pasos que se enumeran a continuación:

Paso 1:En el formulario de registro de nuevo usuario, introduce todos los campos, incluyendo tu Nombre, Apellido, Teléfono Principal, Empresa, Dirección de Correo Electrónico, Contraseña, y vuelve a introducir tu nueva Contraseña.

Una vez que introduzcas toda la información requerida correctamente, el botón “Registrarse” en la parte inferior se activará. Antes de hacer clic en el botón “Registrarse”, revisa los “Términos de Uso” y la “Declaración de Privacidad.” de JLL

Busca una ventana de mensaje que muestre el siguiente mensaje de JLL, “Para completar el proceso de registro, revisa tu correo electrónico para un enlace de verificación.” Esto indica que tu formulario de registro fue enviado con éxito.

Paso 2: Busca un correo electrónico de “JLL” con instrucciones sobre cómo activar tu cuenta. Haz clic en el botón “Activar cuenta” o enlace de verificación.

Se te registrará automáticamente en el Centro de Inversores.

Para restablecer tu contraseña:

1. Haz clic en “¿Olvidaste la contraseña?” en la pantalla de inicio de sesión
2. En la pantalla “Restablecer Contraseña”, introduce la dirección de correo electrónico que utilizaste para registrar tu cuenta del Centro de Inversores
3. Haz clic en el botón “Restablecer vía Correo Electrónico”
4. Busca un correo electrónico de “JLL” con instrucciones sobre cómo restablecer tu contraseña. Sigue esas instrucciones para restablecer tu contraseña.

Un botón “Sala de Negocios” en una página de detalles de propiedad indica la disponibilidad de documentos confidenciales. La función Sala de Negocios permite al equipo de JLL compartir documentos confidenciales con los inversores.

Para acceder a una Sala de Negocios:

1. Haz clic en el botón “Sala de Negocios”, y sigue las indicaciones
   • Regístrate / inicia sesión en el Centro de Inversores si aún no has iniciado sesión
2. Firma el acuerdo de confidencialidad/no divulgación
3. Obtén acceso a la Sala de Negocios

Para acceder a documentos confidenciales relacionados con la propiedad que te interesa, necesitarás firmar un acuerdo de confidencialidad. Luego se te concederá permiso para acceder a los documentos de la sala de negocios.

Para cualquier consulta adicional, por favor utiliza el formulario “CONTÁCTANOS” ubicado en la parte inferior de cada página. Uno de nuestros agentes revisará tu consulta y te responderá en un plazo de 48 horas.