FAQ
よくある質問とサポート
投資家センターのホームページの「JLL投資家センター」の下部にある物件タイプ選択メニューより、お探しの物件タイプを選択すると検索できます。また、「場所、担当者、キーワードを検索する」にキーワードを入力して検索することも可能です。 3 文字以上入力すると、おすすめの候補が表示されます。候補をクリックすると、その検索結果が表示されます。虫眼鏡をクリックすると検索結果が表示されます。
ホームページの虫眼鏡をクリックすると、物件タイプやキーワードで絞られていない検索結果が表示されます。検索結果ページで新しいフィルターを追加、削除できます。
担当者に連絡する方法:
- ご興味のある物件がありましたら、クリックして 詳細ページを開きます。
- ページの下部に担当者の連絡先が記載されています。各担当者には2つの方法でご連絡いただけます。
- 連絡先フォームに必要事項を入力し、「Contact <broker>(ブローカーに問い合わせる)」ボタンをクリックし、オンラインでメッセージを送信する,記載されている電話番号に連絡し、担当者と直接話す、または音声メッセージを残す</broker>
投資家センターでアカウントを作成すると、このような追加機能を利用できます。:
- •「バーチャルデータルーム」から物件詳細資料へのアクセス
- •興味のある物件を管理できる「物件リスト」へのアクセス
- •投資条件として指定した1件を含み最大10件まで検索を保存
- • ヘッダーメニューの「投資条件」から投資条件や保存済み検索条件に一致する物件の閲覧
- • 後で見たい物件の保存• JLL Capital Markets の担当者から共有された非公開物件へのアクセス• 連絡先などの個人情報の管理
検索を実行し、検索結果ページの [条件を保存] ボタンをクリックすると検索条件を保存できます。名前を付けて保存、または基本の投資条件として設定することができます。最大 10 個の検索条件を保存することができ、そのうちの 1 つを投資条件として指定できます。保存した検索設定に一致する物件は、[投資条件]メニューからアクセスできます。
投資条件として検索結果を保存すると、JLL Capital Markets チームはあなたの投資条件を見ることができ、条件に合った物件情報をご紹介できるようになります。物件情報には担当者からあなただけに共有される非公開物件も含まれます。物件情報があなたに共有されると、通知が表示されます。 [物件リスト] から共有されているすべてのリストにアクセスできます。
非公開物件とは、Investor Criteria(投資条件)が合致している一部の投資家にのみJLLがご案内する一般公開していない投資案件です。非公開物件のご案内を希望される場合は 現在有効なご連絡先を入力の上、投資家センターでアカウントを作成し Investor Criteria(投資条件)でご希望の条件が反映されていることをご確認ください。
ログイン画面で、「Sign up(サインアップ)」ボタンをクリックします。アカウントを新規作成するには、次のステップを行ってください。
ステップ1: 新規ユーザーご登録フォームで、「First Name(姓)」「Last Name(名)」「Primary Phone Number(主な連絡先)」「Company(勤務先)」「E-Mail address(メールアドレス)」「Password(パスワード)」「Re-enter your new Password(パスワード確認のための再入力)」についてすべて記載します。
必要な情報を正しく入力した後、「Sign up(サインアップ)」ボタンがクリックできる状態に変わります。「Sign up(サインアップ)」ボタンをクリックする前に、JLLの「Terms of use(ご利用規約)」と「Privacy statement(個人情報保護ポリシー)」をご一読ください。
ご登録フォームが正しく送信されるとJLLから「To complete the sign up process, check your E-Mail for a verification link(サインアップお手続きを完了するには、確認用リンクを記載したメールをご確認ください)」と記載されたメッセージが表示されます。
ステップ2:JLLから、アカウントのアクティベート方法を記載したメールがお手元に届きます。「Activate account(アカウントをアクティベートする)」ボタンまたは確認用リンクをクリックしてください。
その後、投資家センターへは自動的にログインされます。
パスワードをリセットする方法
- 「Forgot Password?(パスワードをお忘れですか?)」をクリックします。
- 「Reset Password(パスワードリセット)」画面が表示されますので、「投資家センター」アカウントでご登録時に使用したメールアドレスを入力します。
- 「Reset via E-Mail(メールでリセット)」ボタンをクリックします。
- JLLからパスワードのリセット方法を記載したメールが届きます。記載されている手順に従いパスワードをリセットしてください。
各案件ページにある「バーチャルデータルーム」では、詳細資料の有無がわかります。JLLチームは「バーチャルデータルーム」を介して投資をご検討の方々と物件資料を共有しています。
バーチャルデータルームにアクセスする方法:
- 「バーチャルデータルーム」ボタンをクリックし、画面上の指示の通り次の操作をしてください。
- まだログインをしていない場合は、投資家センターに登録/ログインしてください。
- 秘密保持契約書(CA/NDA)に署名してください。
- バーチャルデータルームへアクセスできます。
ご興味のある物件に関連する詳細資料にアクセスするには、まずは秘密保持契約(CA/NDA)に同意する必要があります。その後、物件に関する詳細資料にアクセスするための権限が付与されます。
他にご不明な点がごさいましたら、各ページの下部にある「CONTACT US(お問い合わせ)」をクリックし、必須項目をご入力ください。担当者が24~48時間以内に返答させていただきます。